Politika privatnosti

Vrijedi od 12. 10. 2026.

Tko obrađuje vaše podatke

TIS, obrt za usluge, vl. Nikola Bedeković, Zagrebačka ulica 4, 10312 Kloštar Ivanić (dalje: TIS), kao voditelj obrade. Kontakt: info@tis-usluge.hr, telefon 095 772 2441.

Koje podatke obrađujemo i zašto

• Upit kroz obrazac: ime i prezime, telefon, email (ako ga upišete), lokaciju parcele, vrstu posla, površinu, poruku i fotografije terena. Svrha je odgovor na upit, procjena i izrada ponude. Pravna osnova: radnje koje prethode sklapanju ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR).
• Poziv, WhatsApp, Viber i email: podatke koje nam sami pošaljete obrađujemo radi odgovora i dogovora posla, na istoj pravnoj osnovi. Za opće poruke osnova je naš legitimni interes da odgovorimo (čl. 6. st. 1. t. f).
• Ponuda, posao i račun: podatke potrebne za ugovor i račun obrađujemo radi izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) i ispunjenja zakonskih obveza, npr. propisa o fiskalizaciji i računovodstvu (čl. 6. st. 1. t. c).
• Zaštita obrasca od zlouporabe: obrazac štiti Cloudflare Turnstile, koji provjerava da upit šalje čovjek, a ne program. Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

Tko ima pristup podacima

• Cloudflare, Inc. (SAD, s poslovnim nastanom u EU): poslužuje stranicu, obrađuje obrazac, štiti ga od zlouporabe i prosljeđuje email. Cloudflare obrađuje podatke prema našim uputama kao izvršitelj obrade; prijenos u SAD temelji se na Okviru za privatnost podataka EU-SAD i standardnim ugovornim klauzulama.
• Pružatelj e-pošte na koji stižu upiti (Gmail, Google Ireland Ltd.).
• Knjigovodstveni servis, za podatke na računima i ponudama.

Podatke ne prodajemo i ne dijelimo s drugima u marketinške svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite i fotografije terena čuvamo dok traje dogovor, a najdulje 12 mjeseci nakon zadnje komunikacije ako ne dođe do posla. Ponude, ugovore i račune čuvamo onoliko koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi (u pravilu 11 godina za račune).

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na info@tis-usluge.hr. Ako smatrate da obradom kršimo propise, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

Kolačići i praćenje

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni analitiku koja prati posjetitelje. Posjećenost pratimo iz statistike poslužitelja, bez kolačića i bez skripti u vašem pregledniku. Fontove poslužujemo s vlastitog poslužitelja; na stranici nema ugrađenih Google karata ni videa.

Jedina iznimka je zaštita obrasca za upit: kad počnete ispunjavati obrazac, učitava se Cloudflare Turnstile, koji može u pregledniku pohraniti tehničke podatke nužne za provjeru da niste robot. Ti podaci ne služe praćenju i ne koriste se za oglašavanje. Ako to ne želite, pošaljite upit telefonom, WhatsAppom ili emailom.

Poveznice na druge stranice

Poveznice na WhatsApp, Viber i Google Maps otvaraju tuđe aplikacije i stranice sa svojim pravilima privatnosti.

Promjene

Ovu politiku ažuriramo prema potrebi; vrijedi verzija objavljena na ovoj stranici.